Notre client, un groupe d'assurances reconnu sur le marché, recherche son futur Manager Prévoyance à Paris.
Rattaché(e) à la Direction de la Gestion, vos missions principales seront les suivantes :
- Manager, animer et fédérer une équipe composée de 10 Gestionnaires Prévoyance qui travaillent sur la vie des contrats et les prestations,
- Via un management de proximité, les accompagner dans leur montée en compétences et leur autonomie à travers du coaching, de la formation et du binôma,
- Etre le garant de l'atteinte des objectifs qualitatif (satisfaction client et conformité) et quantitatif (délais de traitement et nombre de dossiers traités) des Gestionnaires,
- Piloter l'activité afin de donner de la visibilité,
- Etre un facilitateur pour votre équipe afin qu'ils puissent se concentrer sur leur activité de Gestionnaire,
- Organiser l'activité et gérer le planning (congés, absence, RH...),
- Contribuer, avec les services supports, à l'amélioration continue des processus.