Au sein d'une agence commerciale et en collaboration avec votre responsable, vous accompagnez une clientèle de particuliers et de travailleurs non salariés (TNS) dans leurs besoins en assurance et en protection sociale.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients et prospects, en agence et à distance ;
- Identifier les besoins de vos interlocuteurs afin de leur proposer des solutions d'assurance adaptées à leur situation ;
- Commercialiser une gamme de produits d'assurance et de protection sociale, notamment en santé et prévoyance ;
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients en instaurant une relation de confiance durable ;
- Mener des actions de prospection et de développement commercial afin de conquérir de nouveaux clients ;
- Assurer le suivi des contrats et accompagner les clients dans leurs différentes démarches ;
- Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence, dans le respect de la qualité de service attendue.